FAQ

Allgemein

Was beinhaltet der Preis?

Der Preis eines Tickets beinhaltet eine einfache Fahrt für die reservierte Route. Ein Hin- und Rückfahrschein beinhaltet sowohl die An- und Abreise für die reservierte Strecke. Unsere Dienstleistungen sind mit privaten Fahrzeugen wie Taxis und Kleinbussen, die pro Fahrzeug bezahlt werden.

Bitte beachten Sie, dass der Preis keinen Trinkgeld enthält, der im Ermessen des Passagiers liegt.

Kindersitze (wo verfügbar), Übergepäck, Sportausrüstung usw., können zusätzliche Kosten verursachen. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Wie finde ich den Fahrer sowohl am Flughafen als auch im Hotel oder wo auch immer er ist?

Nach der Ankunft am Flughafen oder Bahnhof wartet der Fahrer im Hauptraum auf Sie mit einem detaillierten Schild mit Ihrem Vor- und Nachnamen. Wenn Sie Sie nicht finden können, haben Sie die Kontakttelefonnummer +34 639 836 568  (WhatsApp) 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche aktiviert.

 

Sind die versicherten Fahrzeuge gesetzeskonform?

Alle unsere Fahrzeuge sind ordnungsgemäß versichert, wie von den verschiedenen Transportgesetzen vorgeschrieben.

Kann ich die Übertragung ändern oder abbrechen?

Alle Reservierungen können kostenlos geändert oder storniert werden IMMER, dass die Änderung oder Stornierung 24 Stunden im Voraus unter der Telefonnummer +34 639 836 568 (WhatsApp) oder E-Mail info@transfermalaga.eu mitgeteilt wird.

 

Extras

Reservierungen mit Babys und Kindern

Alle Babys (0-2 Jahre alt) und Kinder (3-11 Jahre alt) müssen in die Reservierung einbezogen werden, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug und ausreichend Platz zur Verfügung gestellt werden.

Wenn Sie einen privaten Transfer buchen, empfehlen wir für Kinder unter 12 Jahren einen Hochstuhl oder Kindersitz oder aus Sicherheitsgründen bis zu 135 cm.

Wir können Kindersitze oder vorreservierte Hochstühle in den meisten Reisezielen sichern, und diese Option ist als Teil des Reservierungsprozesses verfügbar. Wenn diese Option nicht im Reservierungsprozess erscheint, machen Sie sich keine Sorgen. Wir können weiterhin vorreservierte Kindersitze und hohe Sitzplätze in vielen Bereichen anbieten, die nicht auf der Website abgedeckt sind. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@transfermalaga.eu mit Ihrer Reservierungsnummer und dem Alter des Kindes oder der Kinder.

Kostenloser Service im Endpreis enthalten.

Haben sie Kindersitze und Booster?

Ja, wir haben kostenlose Kinderstühle und Booster, aber mit der Verpflichtung, dies vorher mitzuteilen.

Wie viele Taschen kann ich ohne Unannehmlichkeiten tragen?

Ein großer Koffer pro Person plus ein Median. Im Falle von Übergepäck sollte es mitgeteilt werden, wie Golftaschen, extra Koffer.

Kann mir der Fahrer mit meinem Gepäck helfen?

Immer, da es Teil unserer Arbeitsphilosophie ist.

Flug

Was passiert, wenn sich mein Flug verspätet?

Wir werden Ihre Fluginformationen wissen, egal ob Sie hinter oder vor Ihnen sind. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass Sie Ihre Flugnummer im Buchungsformular angeben, um in Echtzeit über Ihre Fluginformationen informiert zu werden.